#107 Supercommunicators
Die Kunst effektiver Kommunikation. Der Autor beschreibt drei Haupttypen von Gesprächen: „Worum geht es wirklich?“, „Wie fühlen wir uns?“ und „Wer sind wir?“.Die zahlreichen Beispiel und Geschichten machen die Ideen…
#32 Die Magie des Konflikts
„Bloß keinen Ärger, ich will meine Ruhe, am besten ignorieren“ – mit dieser Einstellung versuchen manche Menschen Konflikte zu vermeiden. Und hoffen, die Harmonie stellt sich von selbst (wieder) ein.…